Política sobre la protección de datos

Como gestor del sitio web de BICIUDAD y de la app de BICIUDAD, nosotros, la Alianza del Clima, nos tomamos muy en serio la protección de los datos personales y cumplimos estrictamente a las normas de protección de datos. La información que le presentamos a continuación es una descripción general de cómo garantizamos la protección de su información, qué tipo de datos se recopilan y cuáles son los fines de los mismos.

1. Datos personales.
La Alianza del Clima recopila, almacena, procesa y utiliza información personal obtenida y almacenada durante la instalación y el uso de la app y del sitio web. Los datos personales son información personal u objetiva sobre una persona física determinada. Todo el procesamiento se realiza de acuerdo a las normas de protección de datos aplicables conformes al Reglamento Europeo de Protección de Datos (EU-DSGVO), la Ley Federal de Protección de Datos (en alemán, BDSG), la Ley de Protección de Datos de Hesse (en alemán, HDSG) y la Ley de Protección de Datos de Sajonia (en alemán, SächsDSG).

2. Recopilación, procesamiento y uso de datos.
Para participar en BICIUDAD, así como para el uso de la app, se requiere un registro asociado que conlleva la recopilación, el procesamiento y el uso de datos. La encuesta se lleva a cabo cuando los usuarios se registran en el sitio web de BICIUDAD o en la app de BICIUDAD.

Para participar en BICIUDAD, se requiere por parte de los ciclistas los siguientes datos:

  • Título (opcional)
  • Nombre
  • Apellido
  • Dirección de correo electrónico
  • Usuario
  • Contraseña (encriptada)
  • Año de nacimiento
  • Tratamiento
  • Puesto del concejal
  • Municipio
  • Pertenencia a un equipo
  • Ruta de ciclismo, incluida fecha, hora (opcional), número de personas (que han completado el kilometraje registrado), notas (opcional, posiblemente con la descripción de la ruta).

Por parte de los coordinadores se necesitan y recogen los siguientes datos:

  • Título (opcional)
  • Nombre
  • Apellido
  • Dirección de correo electrónico
  • Usuario
  • Contraseña (encriptada)
  • Institución
  • Departamento / Especialidad (opcional)
  • Función (opcional)
  • Teléfono
  • Dirección
  • Pertenencia a un equipo
  • Ruta de ciclismo, incluida fecha, hora (opcional), número de personas (que han completado el kilometraje registrado), notas (opcional, posiblemente con la descripción de la ruta).

Por parte de los BICIUDAD-Star se requerirán y recopilarán los siguientes datos:

  • Título (opcional)
  • Nombre
  • Apellido
  • Dirección de correo electrónico
  • Usuario
  • Contraseña (encriptada)
  • Año de nacimiento
  • Tratamiento
  • Puesto de Concejal
  • Autoridades
  • Teléfono
  • Número de teléfono alternativo (opcional)
  • Grupo parlamentario / Institución (opcional)
  • Función (opcional)
  • Pertenencia a un equipo
  • Ruta de ciclismo, incluida fecha, hora (opcional), número de personas (que han completado el kilometraje registrado), notas (opcional, posiblemente con la descripción de la ruta).

Estos datos del usuario serán recopilados durante el proceso de registro y se guardarán automáticamente con cada acceso del usuario al sitio web de BICIUDAD o a la app; o también con la comunicación de la app con el servidor de la empresa Mittwald. La recopilación, el procesamiento y el uso de estos datos tienen el propósito de permitir el uso de la aplicación y del sitio web, la seguridad del sistema y la administración técnica de la infraestructura de la red.

Plataforma de informes RADar! (Se puede utilizar u ofrecer de manera opcional por parte de los municipios)

Al enviar mensajes de RADAR! (opcional), se recopilan los siguientes datos:

  • Hora del mensaje (fecha, hora)
  • Hora del último cambio (fecha, hora)
  • Dirección
  • Categoría / Motivo del mensaje
  • Comentario (opcional)
  • Coordenadas del mensaje (longitud y latitud)
  • Estado del mensaje (sin procesar, en proceso, procesado, neutral, positivo)
  • Tratamiento de la persona informante (opcional)
  • Nombre de la persona que reporta
  • Apellido de la persona que reporta
  • Dirección de correo electrónico de la persona que reporta.
  • Clave oficial regional (RS) del municipio.
  • Máximo de tres imágenes cargadas para informes (opcional)
  • Comentarios de otro personal de informes sobre el mensaje (opcional)
  • Imágenes de otros remitentes de mensajes (opcional)
  • Comentarios de los coordinadores sobre el informe (opcional).

Al enviar comentarios en RADar!, se recopilan los siguientes datos del usuario que reporta:

  • ID de usuario del usuario que reporta.
  • Dirección de correo electrónico usuario que reporta.
  • Fecha del comentario.

Estos datos son recopilados por el usuario cuando el mensaje se envía y se registra automáticamente en un servidor del equipo de la compañía red Service GmbH. La recopilación, el procesamiento y el uso de estos datos tienen el propósito de facilitar el uso del sitio web, la seguridad del sistema y la administración técnica de la infraestructura de la red.

Para los informes de RADar! en Hessen:

Dado que muchos municipios de Hesse usan tanto la plataforma de informes RADar! como la plataforma de informes de ciclistas (en alemán, MPR), existe la opción de que la administración de los informes realizados en RADar! sea efectuada por expertos del MPR, por ejemplo, reenviando los mensajes de RADar! al MPR. El operador del MPR es ivm GmbH (Integriertes Verkehrs- und Mobilitätsmanagement en la región de Fráncfort del Meno).

Los datos de contacto de los coordinadores de RADar! se enviaran a los expertos del MPR solo en estos dos casos. Los mensajes de los usuarios de la plataforma de informes RADar!, incluidos sus datos de contacto, también se comparten con los expertos del MPR para su procesamiento, en los casos mencionados anteriormente.

Mientras utiliza la aplicación BICIUDAD, se recopilarán los siguientes datos:

  • Coordenadas GPS (latitud y longitud, altitud, fecha, hora, precisión, velocidad).
  • Datos de aceleración de 3 ejes.
  • Datos de giroscopio de 3 ejes.
  • Datos del magnetómetro de 3 ejes.
  • ID de dispositivo para descubrir datos desde el mismo smartphone.
  • El modelo de smartphone utilizado.

 Los datos recopilados y procesados son transmitidos por el organismo responsable (Alianza del Clima) con fines de investigación a la Universidad Técnica de Dresde (Cátedra de Ecología del Transporte en el Instituto de Planificación de Transporte y Tráfico de la Facultad de Transporte «Friedrich List») y allí gestionados exclusivamente con fines científicos en el marco del Proyecto de investigación MOVEBIS. Se transmiten los siguientes datos: coordenadas GPS, datos de aceleración de 3 ejes, datos de giroscopio de 3 ejes, datos de magnetómetro de 3 ejes, ID de usuario, ID de dispositivo, año de nacimiento, tratamiento, municipio, modelo de teléfono inteligente y sistema operativo. Versión de compilación del componente de la aplicación.

Los datos personales transmitidos en el contexto de los fines anteriores se procesan y utilizan de conformidad con el Reglamento Europeo de Protección de Datos (EU-DSGVO), la Ley Federal de Protección de Datos (en alemán, BDSG) y la Ley de Protección de Datos de Sajonia (en alemán, SächsDSG).

Procesamiento de datos en el sitio web stadtradeln.de

La Alianza del Clima recopila y almacena automáticamente por razones técnicas en su servidor la información que los archivos de registro de su navegador nos transmiten. Estos son:

  • tipo de navegador y su versión
  • sistema operativo utilizado
  • URL de referencia (la página visitada anteriormente)
  • Nombre de host de la computadora (dirección IP)
  • Fecha y hora de la solicitud del servidor.
  • Archivos recuperados
  • Cantidad de datos enviados

Asignar estos datos a una persona específica es imposible para la Alianza del Clima. No se combina esta información con otras fuentes de datos, los datos también se eliminan después de una evaluación estadística.

Con el fin de ampliar el rango de funciones de nuestro servicio de Internet y hacer que el uso sea más cómodo para el usuario, utilizamos cookies en varios lugares. Sirven para hacer que nuestro servicio sea más fácil de usar, efectivo y seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y navegador. La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas «cookies de sesión»: se eliminan automáticamente una vez finalizada su visita. Las cookies no dañan su ordenador y no contienen virus. Tiene la opción de evitar el almacenamiento de cookies en su computadora mediante la configuración en su navegador. Sin embargo, esto podría limitar el alcance de nuestro servicio.

3. Finalidad del tratamiento y uso de los datos personales.
Cualquier tratamiento o uso de datos personales es solo para los fines establecidos en esta política de privacidad.

Los datos a los que se hace referencia en el Capítulo 2 serán utilizados por la Alianza del Clima y las partes interesadas de la campaña (coordinadores de BICIUDAD y capitanes del equipo BICIUDAD, coordinadores de RADar!) para la comunicación de la campaña. Este uso incluye el envío de:

  • Boletines informativos de la Alianza del Clima a los coordinadores.
  • Correos electrónicos de la Alianza del Clima a los participantes.
  • Boletines e información específica del municipio por parte de los coordinadores a los participantes de tal municipio.
  • Correos electrónicos de los capitanes del equipo a los participantes en su equipo.
  • Correos electrónicos entre los coordinadores de RADar! O las personas encargadas por el municipio y los notificadores (por ejemplo, en el caso de consultas / inquietudes específicas relacionadas con las notificaciones presentadas)
  • Los mensajes de chat del equipo en el calendario de ciclismo en línea (área de inicio de sesión de los participantes) y la app.
  • Materiales (carteles / flyers / artículos de promoción) para coordinadores.

Además, los datos (cualquier título, nombre y apellido, kilometraje total) son solo visibles para el propio equipo. Con la configuración de privacidad adecuada, incluso se puede dejar solo visible el título y las iniciales del equipo, ocultándose así, por ejemplo, el kilometraje total. Los coordinadores locales de BICIUDAD si tendrán acceso a estos datos para otorgar los premios entre los participantes.

La transferencia de datos personales a la Universidad Técnica de Dresde y el uso que se haga de los mismos responden únicamente a los fines de investigación formulados en el Capítulo 2.

Los datos personales no serán publicados ni pasados a terceros. Las excepciones son las personas que participan en las categorías especial BICIUDAD-Stars, donde cualquier título, nombre y apellidos, municipio y la información sobre el kilometraje total se muestran semanas más tardes en www.stadtradeln.de/ergebnisse-stars.

Por orden de aquellas autoridades competentes, podemos excepcionalmente proporcionar datos sobre su información personal o lo relacionado con el uso de los mismos en determinadas situaciones, siempre y cuando esto responda a fines de cumplimiento de la ley, seguridad y cumplimiento de la tarea legal de las autoridades de protección constitucional o militar; o para hacer cumplir los derechos de propiedad intelectual.

4. Almacenamiento y eliminación de datos personales.
Todos los datos personales de usuario almacenados se eliminarán de forma inmediata e irremediable tan pronto como ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o si lo solicita el usuario.

Para facilitar la participación de los usuarios en BICIUDAD, las claves de acceso de los usuarios a los participantes duran un máximo de tres años, de modo que los usuarios que regresen a BICIUDAD en el próximo año o los dos siguientes no tendrán que volver a registrarse cada año. Asimismo, las cuentas de usuario que no se hayan utilizado durante dos o más años se eliminan. Lo mismo se aplica a las cuentas inactivas cuyo registro no ha sido confirmado.

Los datos de los ciclistas mencionados anteriormente pueden ser almacenados por la Alianza del Clima, por los coordinadores responsables y por los capitanes del equipo (estos últimos teniendo acceso solo a los títulos, nombre y apellidos, dirección de correo electrónico) por un máximo de dos años y no se pueden transmitir a terceros.

Las personas responsables del municipio respectivo pueden ver los datos de los informes de RADar! durante diferentes períodos de tiempo, según el modelo de licencia reservado. Por defecto, el período administrativo, es decir, el período durante el cual los coordinadores locales en los municipios pueden procesar y gestionar las notificaciones, es de un año o tres años y puede ser extendido por el municipio participante con la frecuencia que desee.

Para poder informar a las personas que realizan un informe sobre el estado de procesamiento de su informe, los datos del mensaje se anonimizan a más tardar cinco años después de la fecha de entrega del informe, de modo que no sea posible una referencia personal. Solo quedan el mensaje en sí y su estado (procesado, en proceso, sin procesar, neutral, positivo).

5. Seguridad.
Con el fin de proteger los datos personales de los usuarios contra la manipulación accidental o intencional, la pérdida, la destrucción o el acceso de personas no autorizadas, la Alianza del Clima, las empresas encargadas del soporte (reflect.media GmbH, Mittwald CM Service GmbH & Co. KG) y la Universidad Técnica de Dresde se comprometen a tomar las medidas técnicas, organizativas y de personal apropiadas para cumplir con la ley de protección de datos según el § 9 de la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG), Art. 5 y 32 del Reglamento Europeo de Protección de Datos (EU-DSGVO), el § 10 de la Ley de Protección de Datos de Hesse (en alemán, HDSG). ) y el artículo 10 de la Ley de Protección de Datos de Sajonia (en alemán, SächsDSG) para garantizar la seguridad de datos adecuada. Las medidas de seguridad se adaptan continuamente a los desarrollos tecnológicos.

6. Libre voluntad
La recopilación, el procesamiento y el uso de los datos recopilados son voluntarios. El consentimiento del usuario puede ser revocado en cualquier momento sin consecuencias adversas para él.

7. Derecho de revocación y eliminación de datos.
El usuario tiene el derecho de revocar el procesamiento de datos, así como el derecho de corregir, limitar el procesamiento y la eliminación de los datos personales recopilados de él. El usuario puede enviar su declaración de revocación a:

Climate Alliance
Galvanistraße 28
60486 Frankfurt am Main
o por email a: info@stadtradeln.de

8. Derecho de información
El usuario tiene derecho a transferir sus datos personales almacenados por nosotros en un formato común, legible a máquina. Además, el usuario tiene el derecho de ponerse en contacto con la autoridad de supervisión correspondiente para cualquier reclamación. Como regla general, esta es la autoridad supervisora del lugar de residencia o lugar de trabajo habitual del usuario o de nuestra sede organizativa (www.datenschutz.hessen.de).

Si tiene alguna pregunta que esta política de privacidad no pueda responder o si desea obtener información más detallada, comuníquese con el responsable de protección de datos de la Alianza del Clima: Dr. Wolfgang Hofstetter (w.hofstetter@klimabuendnis.org)

9. Inclusión, vigencia y puntualidad de la política de privacidad.
La política de privacidad está actualizada con fecha 13/6/2018, la Alianza del Clima se reserva el derecho a cambiar las condiciones de protección de datos en cualquier momento con efecto futuro, si es necesario, en especial una adaptación a desarrollos técnicos o a su ejecución.

10. Restricciones de protección y participación juvenil.
Debido al Reglamento Europeo de Protección de Datos, las personas deben tener al menos 16 años de edad para participar en BICIUDAD y utilizar la aplicación, de lo contrario, se requerirá el consentimiento de un padre/tutor. Sin embargo, el registro de kilómetros será ingresado por el responsable en todo caso, por ejemplo, por el padre o tutor a través de sus cuentas de usuario (el número de ciclistas en la cuenta de usuario puede ajustarse en «Configuración»).

11. Consentimiento informado
El usuario declara que entiende la política de privacidad y está de acuerdo con ella. Si el usuario no lo reconoce, tiene prohibido participar en BICIUDAD y hacer uso de la app de BICIUDAD.