Información sobre protección de datos

Como gestor del sitio web de BICIUDAD y de la aplicación de BICIUDAD, nosotros, la Alianza del Clima, nos tomamos muy en serio la protección de los datos personales y cumplimos estrictamente a las normas de protección de datos. La información que le presentamos a continuación es una descripción general de cómo garantizamos la protección de su información, qué tipo de datos se recopilan y cuáles son los fines de los mismos.

1. Datos personales

La Alianza del Clima recopila, almacena, procesa y utiliza información personal obtenida y almacenada durante la instalación y el uso de la aplicación y del sitio web. Los datos personales son información personal u objetiva sobre una persona física determinada o determinable. Todo el procesamiento se realiza de acuerdo con las normas de protección de datos aplicables conformes al Reglamento Europeo de Protección de Datos (EU-DSGVO), la Ley Federal de Protección de Datos (en alemán, BDSG), la Ley de Protección de Datos de Hesse (en alemán, HDSG) y la Ley de Protección de Datos de Sajonia (en alemán, SächsDSG).

2. Recopilación, procesamiento y uso de datos

Para participar en BICIUDAD, así como para el uso de la aplicación, se requiere un registro asociado que conlleva la recopilación, el procesamiento y el uso de datos. La recopilación se lleva a cabo cuando los usuarios se registran en el sitio web de BICIUDAD o en la aplicación de BICIUDAD.
Para participar en BICIUDAD, se requieren por parte de los/as ciclistas los siguientes datos:

  • Título (opcional)
  • Nombre
  • Apellido(s)
  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre de usuario/a
  • Contraseña (encriptada)
  • Año de nacimiento*
  • Saludo
  • Puesto parlamentario
  • Municipio
  • Pertenencia a un equipo
  • Ruta de ciclismo, incluida fecha, hora (opcional), número de personas (que han completado el kilometraje registrado), notas (opcional, posiblemente con la descripción de la ruta).

*La consulta del año de nacimiento se hace para dirigir la campaña lo mejor posible a los/as participantes y para incrementar la pertinencia de los datos que se utilizan con objetivos de investigación en temas de planificación del tráfico ciclista municipal.

Por parte de los coordinadores se necesitan y recogen los siguientes datos:

  • Título (opcional)
  • Nombre
  • Apellido(s)
  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre de usuario/a
  • Contraseña (encriptada)
  • Año de nacimiento
  • Institución
  • Departamento / Especialidad (opcional)
  • Función (opcional)
  • Teléfono
  • Dirección
  • Pertenencia a un equipo
  • Ruta de ciclismo, incluida fecha, hora (opcional), número de personas (que han completado el kilometraje registrado), notas (opcional, posiblemente con la descripción de la ruta).

Por parte de los BICIUDAD-Star se requerirán y recopilarán los siguientes datos:

  • Título (opcional)
  • Nombre
  • Apellido(s)
  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre de usuario/a
  • Contraseña (encriptada)
  • Año de nacimiento
  • Saludo
  • Puesto parlamentario
  • Municipio
  • Teléfono
  • Número de teléfono alternativo (opcional)
  • Grupo parlamentario / Institución (opcional)
  • Función (opcional)
  • Pertenencia a un equipo
  • Ruta de ciclismo, incluida fecha, hora (opcional), número de personas (que han completado el kilometraje registrado), notas (opcional, posiblemente con la descripción de la ruta).

Estos datos del usuario/a serán recopilados durante el proceso de registro y se guardarán automáticamente con cada acceso del usuario/a al sitio web de BICIUDAD o a la aplicación; o también con la comunicación de la aplicación con el servidor de la empresa Timme Hosting. La recopilación, el procesamiento y el uso de estos datos tienen el propósito de permitir el uso de la aplicación y del sitio web, la seguridad del sistema y la administración técnica de la infraestructura de la red.

Plataforma de informes RADar! (Se puede utilizar u ofrecer de manera opcional por parte de los municipios)

Al enviar mensajes de RADAR! (opcional), se recopilan los siguientes datos:

  • Hora del mensaje (fecha, hora)
  • Hora del último cambio (fecha, hora)
  • Dirección
  • Categoría / Motivo del mensaje
  • Comentario (opcional)
  • Coordenadas del mensaje (longitud y latitud)
  • Estado del mensaje (sin procesar, en proceso, procesado, neutral, positivo)
  • Tratamiento de la persona informante (opcional)
  • Nombre de la persona que reporta
  • Apellido de la persona que reporta
  • Dirección de correo electrónico de la persona que reporta.
  • Clave oficial regional (RS) del municipio.
  • Máximo de tres imágenes cargadas para informes (opcional)
  • Comentarios de otro personal de informes sobre el mensaje (opcional)
  • Imágenes de otros remitentes de mensajes (opcional)
  • Comentarios de los coordinadores sobre el informe (opcional).

Al enviar comentarios en RADar!, se recopilan los siguientes datos del usuario que reporta:

  • ID de usuario del usuario que reporta.
  • Dirección de correo electrónico usuario que reporta.
  • Fecha del comentario.

Estos datos son recopilados por el usuario cuando el mensaje se envía y se registra automáticamente en un servidor del equipo de la compañía red Service GmbH. La recopilación, el procesamiento y el uso de estos datos tienen el propósito de facilitar el uso del sitio web, la seguridad del sistema y la administración técnica de la infraestructura de la red.

Para los informes de RADar! en Hesse:
Dado que muchos municipios de Hesse usan tanto la plataforma de informes RADar! como la plataforma de informes de ciclistas (en alemán, MPR), existe la opción de que la administración de los informes realizados en RADar! sea efectuada por expertos del MPR, por ejemplo, reenviando los mensajes de RADar! al MPR. El operador del MPR es ivm GmbH (Integriertes Verkehrs- und Mobilitätsmanagement en la región de Fráncfort del Meno).

Los datos de contacto de los coordinadores de RADar! se enviaran a los expertos del MPR solo en estos dos casos. Los mensajes de los usuarios de la plataforma de informes RADar!, incluidos sus datos de contacto, también se comparten con los expertos del MPR para su procesamiento, en los casos mencionados anteriormente.

Mientras utiliza la aplicación BICIUDAD, se recopilarán los siguientes datos:

  • Coordenadas GPS (latitud y longitud, altitud, fecha, hora, precisión, velocidad).
  • Datos de aceleración de 3 ejes.
  • Datos de giroscopio de 3 ejes.
  • Datos del magnetómetro de 3 ejes.
  • ID de dispositivo para descubrir datos desde el mismo smartphone.
  • El modelo de smartphone utilizado.

Los datos recopilados y procesados son transmitidos por el organismo responsable (Alianza del Clima) a las empresas flow.d GmbH i.G. y Vision Velo UG y allí gestionados exclusivamente con fines de investigación para la planificación del tráfico ciclista municipal. Se transmiten los siguientes datos: coordenadas GPS, datos de aceleración de 3 ejes, datos de giroscopio de 3 ejes, datos de magnetómetro de 3 ejes, ID de usuario/a, ID de dispositivo, año de nacimiento, tratamiento, municipio, modelo de teléfono inteligente y sistema operativo. Versión de compilación del componente de la aplicación.

Los datos personales transmitidos en el contexto de los fines anteriores se procesan y utilizan de conformidad con el Reglamento Europeo de Protección de Datos (EU-DSGVO), la Ley Federal de Protección de Datos (en alemán, BDSG) y la Ley de Protección de Datos de Sajonia (en alemán, SächsDSG).

Procesamiento de datos en el sitio web stadtradeln.de
La Alianza del Clima recopila y almacena automáticamente por razones técnicas en su servidor la información que los archivos de registro de su navegador nos transmiten. Estos son:

  • Tipo de navegador y su versión
  • Sistema operativo utilizado
  • URL de referencia (la página visitada anteriormente)
  • Nombre de host de la computadora (dirección IP)
  • Fecha y hora de la solicitud del servidor.
  • Archivos recuperados
  • Cantidad de datos enviados

Asignar estos datos a una persona específica es imposible para la Alianza del Clima. No se combina esta información con otras fuentes de datos, los datos también se eliminan después de una evaluación estadística.

Con el fin de ampliar el rango de funciones de nuestro servicio de Internet y hacer que el uso sea más cómodo para el usuario, utilizamos cookies en varios lugares. Sirven para hacer que nuestro servicio sea más fácil de usar, efectivo y seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y navegador. La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas «cookies de sesión»: se eliminan automáticamente una vez finalizada su visita. Las cookies no dañan su ordenador y no contienen virus. Tiene la opción de evitar el almacenamiento de cookies en su computadora mediante la configuración en su navegador. Sin embargo, esto podría limitar el alcance de nuestro servicio.

Servicios de seguimiento y análisis web

Como proveedor de este sitio web, empleamos los servicios de la empresa etracker GmbH de Hamburgo, Alemania (www.etracker.com) para el análisis de datos de utilización. Con este fin se utilizan cookies que permiten el análisis estadístico del uso de este sitio web que hacen las/os usuarias/os. Las cookies etracker no reciben ninguna información que permita la identificación de las/os usuarias/os.

Los datos derivados de su utilización son tratados y almacenados por etracker en nuestro nombre únicamente en Alemania y, por tanto, están sometidos a las rigurosas leyes y estándares de protección de datos alemanas y europeas. etracker ha sido sometida a una auditoría independiente, certificado y distinguido con el sello de calidad de protección de datos ePrivacyseal.

Puesto que la privacidad de nuestros/as usuarios/as es de suma importancia para nosotros, se anonimiza la dirección IP en etracker tan pronto como es posible y se transforman las identificaciones de sesión y dispositivo en una clave única pero que no pueda asociarse a una persona. etracker no realiza ningún otro uso, combinación de otros datos o transmisión a terceros.

Aquí encontrará más información sobre la protección de datos de etracker.

3. Finalidad del tratamiento y uso de los datos personales

Cualquier tratamiento o uso de datos personales o de identificación personal es solo para los fines establecidos en la presente política de privacidad y en la medida de lo necesario para alcanzar dichos objetivos.

Los datos a los que se hace referencia en el Capítulo 2 serán utilizados por la Alianza del Clima y las partes participantes de la campaña (coordinadores/as de BICIUDAD y capitanes/as del equipo BICIUDAD, coordinadores/as de RADar!) únicamente para la comunicación de la campaña. Este uso incluye el envío de:

  • Boletines informativos de la Alianza del Clima a los coordinadores.
  • Correos electrónicos de la Alianza del Clima a los participantes.
  • Boletines e información específica del municipio por parte de los/as coordinadores/as de BICIUDAD y los/as coordinadores/as regionales a los/as participantes de sus municipios.
  • Correos electrónicos de los/as capitanes/as del equipo a los/as participantes de su equipo.
  • Correos electrónicos entre los/as coordinadores/as de RADar!, las personas encargadas por el municipio y los/as notificadores/as (por ejemplo, en el caso de consultas / inquietudes específicas relacionadas con las notificaciones presentadas)
  • Los mensajes de chat del equipo en el calendario de ciclismo en línea (área de inicio de sesión de los participantes) y la aplicación.
  • Materiales (carteles / flyers / artículos de promoción) para coordinadores.

Además, los datos (cualquier título, nombre y apellido, kilometraje total) son solo visibles para el propio equipo. Con la configuración de privacidad adecuada, incluso se puede dejar solo visible el título y las iniciales del equipo, ocultándose así, por ejemplo, el kilometraje total. Los/as coordinadores/as locales de BICIUDAD sí tendrán acceso a estos datos para otorgar los premios entre los/as participantes.

La transferencia de datos personales a las empresas flow.d GmbH i.G. y Vision Velo UG y el uso que estas hagan de los mismos responden únicamente a los objetivos formulados en el capítulo 2.

Los datos personales no serán publicados ni transmitidos a terceros. Las excepciones son las personas que participan en la categoría especial BICIUDAD-Stars, donde cualquier título, nombre y apellidos, municipio y la información sobre el kilometraje total se muestran semanas más tarde en www.stadtradeln.de/ergebnisse-stars.

Por orden de las autoridades competentes, podemos excepcionalmente proporcionar datos sobre su información personal o lo relacionado con el uso de los mismos en determinadas situaciones, siempre y cuando esto responda a fines de cumplimiento de la ley, seguridad y cumplimiento de la tarea legal de las autoridades de protección constitucional o militar; o para hacer cumplir los derechos de propiedad intelectual.

Coordinación regional

En Baden-Württemberg, en el marco de la iniciativa RadKULTUR del Ministeriums für Verkehr Baden-Württemberg, apoyada por los siguientes consorcios:

IFOK GmbH
Berliner Ring 89
64625 Bensheim (Alemania)

die wegmeister GmbH
Hallstraße 25
70376 Stuttgart (Alemania)

En Baviera en nombre del Bayerischen Staatsministeriums für Wohnen, Bau und Verkehr y de AGFK Bayern:

Green City Experience GmbH
Albert-Roßhaupter-Str. 32
81369 Múnich (Alemania)

En Hesse, en nombre del Hessischen Ministeriums für Wirtschaft, Energie, Verkehr und Wohnen:

ivm GmbH
Bessie-Coleman-Straße 7
60528 Fráncfort del Meno (Alemania)

En Baja Sajonia:

Niedersächsisches Kultusministerium
Referat 23
Hans-Böckler-Allee 5
30173 Hannover (Alemania)

así como las instituciones regionales escolares y de educación de Osnabrück y Braunschweig.

En Renania del Norte-Westfalia, en nombre del Ministeriums für Verkehr des Landes Nordrhein-WestfalenNRW:

Verkehrsverbund Rhein-Sieg GmbH
Zukunftsnetz Mobilität NRW
Glockengasse 37-39
50667 Colonia (Alemania)

En Sarre:  

Ministerium für Wirtschaft, Arbeit, Energie und Verkehr Saarland
Franz-Josef-Röder-Straße 17
66119 Saarbrücken (Alemania)

Los datos de contacto de los/as coordinadores/as locales de BICIUDAD pueden enviarse por parte de los/as coordinadores/as estatales al ministerio correspondiente únicamente para temas relacionados con la campaña BICIUDAD, como pueden ser agradecimientos, invitaciones a eventos de BICIUDAD, etc.

4. Almacenamiento y eliminación de datos personales

Todos los datos personales de usuario/a almacenados se eliminarán de forma inmediata e irremediable tan pronto como ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o si lo solicita el/la usuario/a.

Para facilitar la participación de los/as usuarios/as en BICIUDAD, las claves de acceso de los/as usuarios/as de los/as participantes duran un máximo de dos años más, de modo que los/as usuarios/as que regresen a BICIUDAD en el próximo año o el siguiente no tendrán que volver a registrarse cada año. Asimismo, las cuentas de usuario/a que no se hayan utilizado durante dos o más años se eliminarán con el objetivo de la economización de datos. Del mismo modo se eliminarán los datos de cuentas inactivas que no hayan completado el registro.

Los datos de los/as ciclistas mencionados anteriormente pueden ser almacenados por la Alianza del Clima, por los/as coordinadores/as responsables y por los/as capitanes/as del equipo (estos últimos teniendo acceso solo a los títulos, nombre y apellidos, dirección de correo electrónico) por un máximo de dos años y no se pueden transmitir a terceros.

Las personas responsables del municipio respectivo pueden ver los datos de los informes de RADar! durante diferentes periodos de tiempo, según el modelo de licencia reservado. Por defecto, el periodo administrativo, es decir, el periodo durante el cual los/as coordinadores/as locales en los municipios pueden procesar y gestionar las notificaciones, es de un año o tres años y puede ser extendido por el municipio participante con la frecuencia que desee.

Para poder informar a las personas que realizan un informe sobre el estado de procesamiento de su informe, los datos del mensaje se anonimizan a más tardar cinco años después de la fecha de entrega del informe, de modo que no sea posible una referencia personal. Solo quedan el mensaje en sí y su estado (procesado, en proceso, sin procesar, neutral, positivo).

5. Seguridad

Con el fin de proteger los datos personales de los/as usuarios/as contra la manipulación accidental o intencional, la pérdida, la destrucción o el acceso de personas no autorizadas, la Alianza del Clima, las empresas encargadas del soporte (team red Service GmbH, reflect.media GmbH, Timme Hosting GmbH & Co.KG) así como las empresas flow.d GmbH i.G.y Vision Velo UG se comprometen a tomar las medidas técnicas, organizativas y de personal apropiadas para cumplir con la ley de protección de datos según el § 9 de la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG), Art. 5 y 32 del Reglamento Europeo de Protección de Datos (EU-DSGVO), el § 10 de la Ley de Protección de Datos de Hesse (en alemán, HDSG). ) y el artículo 10 de la Ley de Protección de Datos de Sajonia (en alemán, SächsDSG) para garantizar la seguridad de datos adecuada. Las medidas de seguridad se adaptan continuamente a los desarrollos tecnológicos.

6. Libre voluntad

La recopilación, el procesamiento y el uso de los datos recopilados son voluntarios. El consentimiento del/de la usuario/a puede ser revocado en cualquier momento sin consecuencias adversas para él/ella.

7. Derecho de revocación. corrección y eliminación de datos

El/la usuario/a tiene el derecho de revocar el procesamiento de datos, así como el derecho de corregir, limitar el procesamiento y la eliminación de los datos personales recopilados de él/ella. El/la usuario/a puede enviar su declaración de revocación a:

Alianza del Clima

Dr. Wolfgang Hofstetter

Galvanistraße 28
60486 Fráncfort del Meno
Alemania
o por correo electrónico a: datenschutz@stadtradeln.de

8. Derecho de información

El/la usuario/a tiene derecho a transferir sus datos personales almacenados por nosotros en un formato común, legible a máquina.
Además, el/la usuario/a tiene el derecho de ponerse en contacto con la autoridad de supervisión correspondiente para cualquier reclamación. Como regla general, esta es la autoridad supervisora del lugar de residencia o lugar de trabajo habitual del/de la usuario/a o de nuestra sede organizativa (www.datenschutz.hessen.de).

Si tiene alguna pregunta que esta política de privacidad no pueda responder o si desea obtener información más detallada, comuníquese con el responsable de protección de datos de la Alianza del Clima: Dr. Wolfgang Hofstetter (datenschutz@stadtradeln.de)

9. Inclusión, vigencia y puntualidad de la política de privacidad

La política de privacidad está actualizada con fecha 10/03/2021, la Alianza del Clima se reserva el derecho a cambiar las condiciones de protección de datos en cualquier momento con efecto futuro, si es necesario, en especial una adaptación a desarrollos técnicos o a su ejecución.

10. Restricciones de protección y participación juvenil

Debido al Reglamento Europeo de Protección de Datos, las personas deben tener al menos 16 años de edad para participar en BICIUDAD y utilizar la aplicación, de lo contrario, se requerirá el consentimiento de un padre, madre o tutor/a. Sin embargo, el registro de kilómetros será ingresado por el/la responsable en todo caso, por ejemplo, por el padre, la madre o tutor/a a través de sus cuentas de usuario/a (el número de ciclistas en la cuenta de usuario/a puede ajustarse en «Configuración»).

11. Consentimiento informado
El/la usuario/a declara que entiende la política de privacidad y está de acuerdo con ella. Si el/la usuario/a no lo reconoce, tiene prohibido participar en BICIUDAD y hacer uso de la aplicación de BICIUDAD.